A Info Content é especializada em serviços de consultoria, projetos e capacitação nas seguintes areas:

Gestão por Processos
• Implantação de metodologia para identificar, mapear, modelar e analisar processos de trabalho;
• Implantação de Sistema Normativo;
• Gestão da documentação normativa garantindo os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, ambiental, normas regulamentadoras e outros;
• Implantação dos requisitos de diplomas legais e voluntários pertinentes ao controle de documentos e dados e controle de registros.
Gestão Documental
• Serviços de Organização de Arquivos Físicos e Digitais;
• Gestão de Acervos e Arquivos Técnicos de Engenharia;
• Mapeamento e modelagem de processos organizacionais e realização de diagnóstico de geração, fluxo e utilização de documentos e informações (ciclo de vida da Informação);
• Estruturação, organização e gestão de acervos físicos, eletrônicos e digitais;
• Definição e implantação de taxonomia e plano de classificação dos documentos físicos e eletrônicos;
• Definição e implantação de metodologia para Tabela de Temporalidade de documentos físicos e eletrônicos;
• Elaboração de Planos de Contingência dos Registros Vitais;
• Assessoramento nos processos de armazenamento externo de documentos - off site storage;
• Elaboração de padrão normativa e manual para atender requisitos de controle de registros e dados dos sistemas de gestão, gestão de riscos e outros.
• Estruturação e gestão de acervos físicos e digitais de engenharia de projetos e manutenção industrial;
• Definição de padrões para implantação e manutenção de processos de conversão digital do acervo em papel da documentação de engenharia (digitalização);
• Definição, elaboração e implantação de padrões para documentos e informações de engenharia.
Gestão da Informação
• Elaboração e implantação de projetos de Enterprise Content Management (ECM) e Gestão Eletrônica de Documentos (GED);
• Assessoria na implantação dos processos de digitalização e conversão eletrônica de acervos físicos;
• Elaboração e implantação de projetos de Workflow e BPMS – Business Process Management Systems.
Implantação de Biblioteca Física e Digital
• Projeto e Implantação de Bibliotecas Digitais e Físicas;
• Organização e manutenção dos acervos de fontes de informação;
• Monitoramento de legislação, jurisprudência e normas técnicas com enfoque no atendimento aos requisitos dos sistemas de gestão como ISO 14000 e outros;
• Treinamento dos clientes em bases de dados, bibliotecas digitais e serviços de informação;
• Normalização de Publicações.
Gestão do Conhecimento
• Realização de Diagnóstico e Planejamento Estratégico de Gestão do Conhecimento;
• Mapeamento e integração de práticas de gestão do conhecimento;
• Implantação de metodologia para identificar e disseminar as melhores práticas e sistematizar o processo de registro das Lições Aprendidas;
• Organização do processo de elaboração e divulgação de instrumentos de disseminação do conhecimento (estudos de casos, relatórios, projetos, modelos, soluções de problemas);
• Estruturação de conteúdos para Portais Corporativos;
• Implantação de Memória Organizacional (Empresarial, Institucional e Tecnológica)
• Estruturação e gestão de acervos de Memória;
• Planejamento, implantação e gestão de sistemas para preservação da Memória Institucional;
• Resgate histórico e documental da Memória Institucional.

Fazemos o levantamento e a identificação dos problemas da real necessidade do cliente, planejando e implantando soluções que vão desde a  modelagem de processos, definição de tecnologias e de instrumentos de gestão da informação e de documentos físicos e digitais. Conheça mais!

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